PRIVACY POLICY

This Privacy Policy is provided pursuant to art. 13 of the European Regulation n. 679/2016 and applies exclusively to all data collected through the website www.msmpetfood.com

This information is subject to updates that will be published promptly on the Website.

Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei Dati raccolti da questo sito è la MSM PETFOOD SRL, con sede in Via Dell’Agricoltura 5 – 25028 Verolanuova (BS) – P.IVA 03137390989

Processing of personal data
The Personal Data provided or acquired will be processed based on principles of correctness, lawfulness, transparency and protection of confidentiality in accordance with current regulations.

The Data Controller processes the Users' Personal Data by adopting the appropriate security measures aimed at preventing access, disclosure, modification or unauthorized destruction of Personal Data.

The Processing is carried out using IT and/or telematic tools, with organizational methods and with logics strictly related to the Purposes indicated. Among the Personal Data collected by this Website, independently or through third parties, there are: Cookies, Usage data, Email and Name. Further Personal Data collected could be indicated in other sections of this Privacy Policy or through information texts displayed at the same time as the Data is collected. Personal Data may be entered voluntarily by the User, or collected automatically during the use of this Website.

1) Communication and dissemination of data
In addition to the Owner, in some cases, they may have access to the Data:
a) categories of Appointees, specially trained for this, involved in the organization of the Website (administrative, commercial, marketing, legal, system administrators);
b) external subjects (such as third party technical service providers, hosting providers, IT companies, communication agencies) also appointed as Data Processors by the Data Controller pursuant to art . 28 GDPR. The updated list of Managers, if appointed, can always be requested from the Data Controller;
c) public or private subjects who can access the Data in compliance with legal obligations;
d) subjects who perform ancillary and instrumental tasks with respect to the activity of the Data Controller;
e) external subjects as partners in the organization of initiatives and events promoted and/or sponsored by the Data Controller to whom the communication of Data proves to be necessary for reasons of nature organizational;
f) subject to the consent of the interested party, the subjects indicated in point n.5) lett. g) of this Privacy Policy.

2) Data provided voluntarily by the User
The optional, explicit and voluntary sending of e-mails, also by means of the Contact Form or by means of the addresses indicated on this Website, involves the subsequent acquisition of the sender's address, necessary to respond to requests, as well as any other Personal Data included in the email. Consent to the provision of Data by the User is necessary to be entered in the database of the Owner and for the purpose of establishing and correctly carrying out what the same offers to its Users, as well as to third parties for the fulfillment of the single activity requested . Failure to provide data therefore prevents registration in the Data Controller's databases, the completion of any contracts, as well as the execution of the same and any other possible activity. Therefore, failure by the User to provide some Personal Data could prevent the Owner from providing its services. The User assumes responsibility for the Personal Data of third parties published or shared through this Website and guarantees that he has the right to communicate or disseminate them, freeing the Owner from any liability to third parties. Specific summary information will be progressively reported or displayed on the pages of the Website set up for particular services on request.

3) Place of treatment
Data processing takes place essentially in Italy and in the countries of the European Union. Some third-party tools may process the data of users of this website in countries outside the European Economic Area (the "Third Countries"). The transfer of data to third countries can also take place through the use of external tools that allow certain services (e.g. statistical analysis, newsletters, remarketing, advertising, use of social buttons).

4)Treatment times
As expressly provided for by art. 5, co. 1, lit. e) of the GDPR, the Data are kept for the time necessary for the Processing of the same in relation to the performance of the service requested by the User, or required by the Purposes described in this document.

In particular:
– Personal Data collected for purposes related to the execution of a contract between the Owner and the User will be retained until the execution of this contract is completed; – Data collected for purposes attributable to the legitimate interest of the Data Controller will be retained until such interest is satisfied. The User can obtain further information regarding the legitimate interest pursued by the Data Controller in the relevant sections of this document or by contacting the same; – The Data collected on the basis of the User's Consent may be kept until this Consent is revoked; – Data collected for fiscal/administrative obligations will be kept for the time necessary to carry out the aforementioned purposes and in accordance with the provisions of the law, and in any case for a period not exceeding that dictated by civil law; – Data may be kept by the Data Controller for a longer period in compliance with legal obligations or by order of an authority;

The User can always request the interruption of the Processing or the cancellation of Data not connected to the execution of the contract.

At the end of the retention period, the Personal Data will be deleted. Therefore, upon expiry of this term, the right of access, cancellation, rectification and the right to data portability can no longer be exercised.

5) Purpose of the Data Processing collectedi
The User Data is collected to allow the Website to provide its services, as well as for the following Purposes: Contacting the User, Managing addresses and sending email messages, interacting with external platforms and statistics. And in particular:

a) to fulfill any type of obligation contemplated and provided for by current laws, regulations, related regulations and commercial practices, in particular, in tax/fiscal matters;
b) to follow up on specific requests made to the Owner by the User through the Website and its communication tools (contact form, request forms of information and the like);
c) for communications of an informative nature relating to the services of the same Data Controller, following a request for information via e-mail messages or filling in the contact form and other communication tools;
d) for other ancillary purposes or connected to those indicated above and in any case falling within the scope of the Website's activities;
e) for sending promotional and commercial information and offers;
f) for profiling activities for marketing purposes;
g) for the transfer of Data to companies and/or third parties with whom the Data Controller collaborates or has entered into agreements, which may use the Data of the interested party for the sending communications and/or information material relating to events organized by them or services provided by them.

The types of Personal Data used for each purpose are indicated in the specific sections of this document.

Per le finalità di cui al punto a) il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, per l’esecuzione di misure precontrattuali o per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.

Per le finalità di cui al punto b), c) d) il trattamento è facoltativo, tuttavia la mancata comunicazione di uno o più dati comporterà l’impossibilità di dare risposta alla Sua richiesta di informazioni e di fruire dei servizi offerti dal Titolare.

Per le finalità di cui ai punti e), f), g) il trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Interessato.

6) Cookie

Questo Sito Web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza per l’Utente. Si utilizzano i cookie per personalizzare contenuti e gli annunci, fornire le funzioni dei social media e analizzare il traffico. Inoltre si forniscono informazioni sul modo in cui l’Utente utilizza il sito ai partner del Titolare che si occupano di analisi dei dati web, pubblicità e social media, i quali potrebbero combinarle con altre informazioni che l’utente ha fornito loro o che hanno raccolto in base all’utilizzo dei loro servizi. 

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati sono raccolti per le seguenti Finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Modulo di contatto (Questo sito web)
L’Utente, compilando con i propri Dati il Modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra finalità indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti: Email, Nome e Cognome, numero di telefono, e altri dati personali eventualmente contenuti nel corpo del messaggio.

Newsletter
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito web. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito. Dati Personali raccolti: Email, Nome e Cognome.

Dati di navigazione e hosting
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tuttavia, tali dati non sono in possesso del Titolare che non ne ha accesso nemmeno per la consultazione. Sono invece custoditi sui server del fornitore dello spazio web.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Aruba fornisce il sistema di Hosting per questo Sito web e opera in conformità alla normativa vigente e nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti. Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla Privacy Policy del servizio. 

Misure di sicurezza adottate
Questo Sito web, per rendere sicuro il momento in cui vengono immessi i Dati Personali, ha un certificato SSL e utilizza il protocollo HTTPS. Con l’utilizzo di questo protocollo, le transazioni e i Dati che vengono trasmessi nei siti web avvengono con la massima sicurezza e il contenuto della comunicazione non viene letto o manipolato in alcun modo da terze parti.

Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento esclusivamente di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

1) Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics è un servizio di analisi del Sito web fornito da Google Ireland Limited. Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. In questo sito è attiva la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP. L’indirizzo IP trasmesso dal browser ai fini connessi a Google Analytics non verrà incorporato ad altri dati già in possesso di Google. Al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptotu?hl=it è inoltre reso disponibile da Google il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Irlanda –Privacy Policy

2) Microsoft Clarity (Microsoft)
Questo sito utilizza Microsoft Clarity come servizio di analisi statistica e di Heat mapping per analizzare la navigabilità del Sito e individuare le sezioni di questo con cui gli Utenti interagiscono con maggior o minor frequenza, così da rilevare quali di esse attraggono maggior interesse. Questo servizio permette di monitorare e analizzare i dati di traffico e serve a tener traccia del comportamento dell’Utente, anche  registrando le sessioni e rendendole disponibili per visualizzarle in seguito. Luogo del trattamento: IRLANDA e in taluni casi STATI UNITI – Privacy Policy

Interazione con i Social Networks
Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

1) Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)
I Widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Meta Platforms Ireland Limited Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

2) LinkedIn (LinkedIn Corporation)
I Widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network LinkedIn, forniti da LinkedIn Corporation. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

3)  Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)
I Widget sociali di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram, forniti da Meta Platforms Ireland Limited Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

4) Telegram (Telegram LLC)
I Widget sociali di Telegram sono servizi di interazione con il servizio di messaggistica istantanea Telegram, forniti da Telegram LLC. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Regno Unito – Privacy Policy

Contenuti su piattaforme esterne
Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

1) Widget Video Youtube (Google Inc.)
Youtube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questo Sito web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del Trattamento: USA – Privacy Policy

2) WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited)
La live Chat tramite il canale di ‘Whatsapp’ può essere utilizzata dagli utenti per ottenere un contatto diretto con il titolare del trattamento, al fine di ottenere maggiori informazioni sui servizi offerti dallo stesso.

Il servizio di messaggistica istantanea è fornito da WhatsApp Ireland Limited e può utilizzare varie tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni quando si utilizzano i servizi con cui è integrato, ciò può includere l’uso di cookie e tecnologie di tracciamento simili. Luogo del Trattamento: IRLANDA – Privacy Policy

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa Privacy Policy, questo Sito web potrebbe fornire all’Utente delle Informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito web potrebbe raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa Privacy Policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

Natura dei Dati trattati e conseguenze di un eventuale rifiuto
Il conferimento dei dati relativi alla navigazione da parte degli Utenti, per le finalità di cui sopra, dipende dal grado di privacy che l’Utente ha abilitato o disabilitato tramite il proprio browser. In alcuni casi la disabilitazione potrebbe pregiudicare la navigazione sul presente Sito Web. Per determinati moduli del presente Sito Web, il conferimento dei dati di navigazione e/o l’utilizzo di cookie tecnici è obbligatorio per il corretto funzionamento del Sito stesso. Il conferimento di alcuni dati propri è in ogni caso necessario per la struttura stessa del Sito Web e delle sue procedure. In particolare, a titolo esemplificativo:
– per l’invio di messaggi tramite Form contatti sono in ogni caso obbligatori i dati minimi ivi richiesti, quali eventualmente il nome/cognome e/o l’indirizzo e-mail e/o altri dati identificativi del mittente;

In difetto, la procedura medesima non potrà essere portata a compimento.

Any request for other optional Data will instead be preceded by a specific approval check. The provision of all other Data is optional, in accordance with the type of information that the User wishes to provide to the Website.

Esercizio dei diritti dell’interessato
L’Interessato ha diritto di esercitare le facoltà previste agli artt. 7, 15-22 del Reg. Europeo 679/2016.

In particular, you have the right to withdraw your consent at any time and, upon simple request to the Data Controller, you can request access to Personal Data, receive the Personal Data provided to the Data Controller and, where possible, transmit them to another Data Controller without impediments (so-called portability), obtain updating, limitation of processing, rectification of data and cancellation of data processed in breach of current legislation. You have the right, for legitimate reasons, to object to the processing of your personal data and to the processing for the purpose of sending advertising material, direct sales and for carrying out market research. You also have the right to lodge a complaint with the Privacy Guarantor as supervisory authority for the protection of personal data. The interested party can exercise his rights by contacting the Data Controller by email at the address: info@msmpetfood.com 

Modifiche a questa Privacy Policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo Sito web e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

The Data Controller is responsible for this Privacy Policy.

However, the Owner is not responsible for updating all the links included in this Privacy Policy, and which refer to third party sites. Therefore, if a link is not functional or is not updated, Users acknowledge and accept that they must always refer to the document and/or section of the websites recalled from that link.

Informativa Privacy aggiornata ad aprile 2023